อ้างอิง

สิทธิ์และเงื่อนไขที่คุณควรรู้

hag36 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
hag36 สิทธิ์และเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ทางกฎหมาย หรือต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการได้เลย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบเอกสารประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด เข้าถึงแชทสดผ่านมือถือหรือเว็บได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสถานะบัญชี
แบบฟอร์มส่งเรื่อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชี
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

hag36 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รหัสผ่านบัญชีจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเข้าสู่ระบบจะผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการรับส่งข้อมูลใช้ SSL และระบบจัดเก็บข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดในอุตสาหกรรม
การยืนยันตัวตน OTP การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยมักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน hag36

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ในภูเก็ตหรือระยองควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ

ส่งคำขอมาที่ทีมงานผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ และกฎหมายการเงินในประเทศไทย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดธุรกรรม เช่น วันที่ ช่องทางชำระเงิน และจำนวนเงิน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต